 |
| Ajang Peningkatan Mutu Layanan Purna Jual Honda di Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara (Foto: Istimewa) |
MANADO, indinews.id – PT Daya Adicipta Wisesa (DAW) kembali menggelar ajang bergengsi Honda Regional Technical Skill Contest 2025 sebagai bentuk komitmen untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan purna jual Honda.
Bertempat di kantor DAW Maumbi, kontes ini diikuti oleh 12 finalis terbaik yang merupakan mekanik dan service advisor terpilih dari jaringan AHASS di Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara.
Kompetisi ini terbagi dalam dua kategori, yakni Mekanik dan Service Advisor. Masing-masing peserta telah melalui proses seleksi ketat di AHASS wilayah kerja DAW.
Untuk kategori Mekanik, penilaian dilakukan dalam tiga tahapan: teori, praktik meja, dan final trouble shooting. Sedangkan Service Advisor diuji melalui teori, praktik meja, dan role play simulasi layanan pelanggan.
“Kegiatan ini adalah wujud nyata komitmen kami untuk terus menjaga kualitas layanan dan membekali sumber daya manusia dengan kemampuan teknis dan pelayanan yang mumpuni,” ujar Ridwan Suwandie, Technical Service Dept. Head PT DAW, Sabtu (24/5/2025).
Ajang ini tidak hanya menjadi sarana kompetisi, tetapi juga bentuk apresiasi bagi para tenaga profesional purna jual yang senantiasa menjaga standar layanan Honda.
Selain itu, DAW menekankan pentingnya pengembangan keterampilan berkelanjutan guna memberikan pelayanan optimal bagi konsumen.
Pemenang pertama dari masing-masing kategori akan mewakili DAW dalam ajang National Technical Skill Contest 2025 yang dijadwalkan berlangsung di Jakarta pada Juli mendatang.
Daftar Pemenang:
Kategori Service Advisor
• Juara 1: Ari Budianto (AHASS Daya Motor Manado)
• Juara 2: Rivaldi Muhammad (AHASS NSS Ternate)
• Juara 3: Marcellino Kowuh (AHASS DAW Maumbi)
Kategori Mekanik
• Juara 1: Christianto Tulangow (AHASS Utama Motor)
• Juara 2: Asrul Nazar (AHASS Surya Motor)
• Juara 3: Alberki Adilis (AHASS MSJ)
(sab)
