 |
| Aksi simpatik Santa Claus saat menyapa dan memberikan bingkisan Natal kepada pelanggan di SPBU Pertamina 74.951.19 Paal Dua, Manado, Sulawesi Utara. Kegiatan ini merupakan bagian dari aktivasi layanan pelanggan selama masa libur Natal dan Tahun Baru (Foto: Istimewa) |
MANADO, indinews.id - Suasana perayaan Natal di Kota Manado terasa semakin istimewa bagi para pengendara. Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menghadirkan sosok Santa Claus untuk menyapa langsung pelanggan di SPBU 74.951.19 Paal Dua, Manado, Kamis (25/12/2025).
Kehadiran tokoh ikonik Natal tersebut tidak hanya memberikan pemandangan unik di area pengisian bahan bakar, tetapi juga membawa keceriaan melalui pembagian bingkisan Natal kepada masyarakat, khususnya anak-anak yang sedang ikut dalam perjalanan.
Area Manager Communication, Relations, and CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, T. Muhammad Rum, menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan yang lebih dari sekadar pengisian energi.
"Kami ingin SPBU Pertamina menjadi ruang yang menghadirkan pengalaman menyenangkan dan penuh makna. Kehadiran Santa Claus ini adalah bentuk apresiasi kami kepada masyarakat yang merayakan Natal, sekaligus wujud layanan yang hangat dan humanis," ujar Rum.
Inisiatif ini mendapat respons positif dari para pelanggan. Villero, salah satu pengendara yang tengah menempuh perjalanan pulang ke Manado, mengaku terkesan dengan suasana berbeda yang ia temui di SPBU.
"Ini hal yang tidak bisa didapat di tempat lain. Kebetulan saya sedang perjalanan pulang dan melihat suasana seperti ini di SPBU. Mantap," ungkap Villero.
Senada dengan itu, Maria, pelanggan lainnya, merasa terharu saat anak-anaknya mendapatkan sambutan langsung dari Santa Claus. Menurutnya, kejutan ini membuat momen Natal tahun ini menjadi lebih berwarna bagi keluarganya.
"Biasanya suasana Natal memang terasa di seantero Manado, tetapi ada Santa Claus yang berkeliling dan menyapa langsung di SPBU benar-benar kejutan. Anak-anak langsung senang dan bersemangat," tutur Maria.
Rina, pelanggan lainnya yang singgah bersama keluarga, juga merasakan kebahagiaan yang sama. Menurutnya, kehadiran Santa Claus membuat perayaan Natal menjadi semakin bermakna.
“Menarik sekali. Rasanya menambah kebahagiaan di hari Natal,” katanya.
Apresiasi juga datang dari Andreas, pelanggan yang singgah untuk mengisi BBM sebelum melanjutkan agenda keluarga. Ia berharap semangat berbagi ini terus berlanjut hingga pergantian tahun.
"Terima kasih untuk Pertamina Patra Niaga dan Santa Claus. Selamat Natal 2025 dan selamat menyongsong Tahun Baru 2026. Tuhan memberkati kita semua," ucapnya.
Melalui kegiatan ini, SPBU Pertamina di Manado tidak hanya berperan sebagai tempat pengisian energi bagi kendaraan, tetapi juga menjadi ruang berbagi kebahagiaan serta kehangatan Natal bagi masyarakat yang melintas, sejalan dengan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman positif bagi pelanggan.
(sab)
