 |
| Indosat Ooredoo Hutchison menyapa pelanggan setia di Makassar pada peringatan Hari Pelanggan Nasional 2025 (Foto: Istimewa) |
MAKASSAR, indinews.id - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memanfaatkan momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan semakin mendekatkan diri kepada pelanggan di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Circle Kalisumapa).
Selama 2–4 September, EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, bersama jajaran manajemen turun langsung menyambangi rumah pelanggan setia pengguna layanan IM3 dan 3 di sejumlah kota besar, seperti Makassar, Manado, dan Balikpapan.
Dalam kunjungan itu, pihak IOH membagikan cinderamata istimewa sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas pelanggan sekaligus mendengarkan aspirasi mereka secara langsung.
Apresiasi serupa juga diberikan kepada pelanggan yang datang ke Gerai IM3 dan 3Store di berbagai kota di wilayah Kalisumapa. Interaksi ini menjadi bukti nyata komitmen Indosat untuk terus hadir lebih dekat dengan masyarakat.
Bilal Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan bahwa bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap langkah kami.
"Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan serta memberdayakan masyarakat Indonesia," ujar Bilal, Kamis (4/9/2025).
Peringatan Harpelnas tahun ini juga menandai capaian positif Indosat di Circle Kalisumapa. Jumlah pelanggan di wilayah ini tercatat meningkat 2,2 persen year-on-year (YoY) dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Pencapaian ini menegaskan kepercayaan pelanggan terhadap layanan Indosat sekaligus menunjukkan konsistensi perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik demi memperkuat pengalaman digital masyarakat di kawasan timur Indonesia.
(sab)
