 |
| Direktur Pemasaran Pusat dan Niaga PT Pertamina Patra Niaga, Alimuddin Baso, sedang berinterbaksi dengan salah satu operator SPBU saat melakukan kunjungan dan pengecekan sarana dan fasilitas di Makassar, Sulawesi Selatan (Foto: Istimewa) |
MAKASSAR, indinews.id - Direktur Pemasaran Pusat dan Niaga PT Pertamina Patra Niaga, Alimuddin Baso, melaksanakan kegiatan "Pantau Bareng SPBU" di Makassar, Sulawesi Selatan, Minggu (27/10/2025).
Kunjungan ini bertujuan memastikan kesiapan sarana dan fasilitas (sarfas) operasional, kualitas layanan, serta penerapan aspek keselamatan, kesehatan, dan lingkungan (HSSE) di wilayah tersebut.
Kunjungan yang menjadi bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga untuk menjaga keandalan operasional energi nasional ini mencakup Integrated Terminal (IT) Makassar, SPBU Ratulangi, dan SPBU Aroepala, dan ditutup di Aviation Fuel Terminal (AFT) Hasanuddin.
"Pertamina Patra Niaga berkomitmen menjaga keandalan operasional, baik di terminal maupun SPBU. Melalui kegiatan ini, kami memastikan seluruh lini siap melayani masyarakat secara aman, cepat, dan berkualitas," ujar Alimuddin Baso.
Dalam rangkaian pengecekan tersebut, Alimuddin Baso menekankan bahwa aspek pelayanan tidak kalah penting dengan aspek teknis dan keamanan. Ia berpesan kepada para operator SPBU yang merupakan garda terdepan perusahaan.
"Operator adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Layanan yang tulus, cepat, dan ramah mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan terbaik," tambahnya.
Kegiatan "Pantau Bareng SPBU" ini juga digunakan sebagai momentum evaluasi langsung terhadap implementasi program digitalisasi SPBU dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.
Langkah ini merupakan bagian dari transformasi perusahaan menuju bisnis energi yang berkelanjutan.
Turut mendampingi Alimuddin Baso dalam kunjungan kerja tersebut adalah jajaran manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, serta tim operasional dari IT Makassar dan AFT Hasanuddin.
Dengan program pemantauan rutin ini, Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmennya dalam menjamin ketersediaan energi nasional dan pelayanan prima bagi masyarakat, khususnya di wilayah Sulawesi.
(sab)
