 |
| Mekanik Honda CARE melakukan penanganan sepeda motor konsumen di lokasi saat layanan darurat berlangsung (Foto: Istimewa) |
MANADO, indinews.id - Memasuki bulan Ramadan, mobilitas masyarakat tetap berlangsung aktif, baik untuk bekerja, beribadah, maupun memenuhi kebutuhan berbuka puasa dan sahur. Kondisi kendaraan yang prima menjadi faktor penting agar aktivitas berjalan lancar.
Menjawab kebutuhan tersebut, PT Daya Adicipta Wisesa (DAW) menghadirkan layanan Honda CARE (Customer Assistance Road Emergency) bagi pengguna sepeda motor Honda di wilayah Sulawesi Utara, Gorontalo, dan Maluku Utara.
Honda CARE merupakan layanan bantuan darurat yang disiapkan untuk membantu konsumen saat mengalami kendala teknis, baik ketika berkendara maupun saat berada di rumah.
Program ini dirancang untuk memberikan respons cepat dan penanganan profesional, terutama pada momen Ramadan ketika kebutuhan transportasi meningkat.
Konsumen yang memerlukan bantuan dapat menghubungi call center Honda CARE di nomor 0812-4488-0123 melalui sambungan telepon atau aplikasi pesan instan.
Setelah laporan diterima, mekanik Honda yang telah tersertifikasi akan menuju lokasi konsumen guna melakukan pemeriksaan dan penanganan sesuai prosedur.
HC3 Dept Head PT Daya Adicipta Wisesa, Alexander Abimanto, menegaskan bahwa layanan ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pelayanan purnajual yang optimal.
“Kami memahami pentingnya kendaraan yang selalu dalam kondisi siap pakai selama Ramadan. Melalui Honda CARE, kami ingin memastikan konsumen merasa aman dan tetap nyaman menjalankan aktivitas serta ibadah tanpa khawatir apabila terjadi kendala di jalan,” ujar Alexander, Senin (23/2/2026).
Menurutnya, pelayanan purnajual yang andal menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan pengalaman berkendara yang menyeluruh bagi konsumen.
Kehadiran Honda CARE di tiga provinsi tersebut diharapkan dapat menjadi solusi praktis sekaligus memberikan rasa tenang selama bulan suci.
(sab)
