 |
| Telkomsel Area Pamasuka menegaskan komitmennya menghadirkan layanan optimal bagi pelanggan di wilayah Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan (Foto: Istimewa) |
MAKASSAR, indinews.id - Menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026, Telkomsel Area Pamasuka menegaskan komitmennya menghadirkan layanan optimal bagi pelanggan di wilayah Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan.
Kesiapan ini dilakukan agar masyarakat dapat menjalani ibadah dan momen kebersamaan dengan lancar tanpa kendala komunikasi.
Selama periode RAFI, perusahaan menyiapkan layanan pelanggan siaga 24 jam, menghadirkan berbagai penawaran khusus Ramadan, serta meningkatkan keandalan jaringan di sejumlah titik strategis, termasuk kawasan ibadah, pusat keramaian, dan jalur mudik.
Vice President Consumer Business Telkomsel Area Pamasuka, Muharlis, mengatakan pihaknya ingin memastikan pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dengan lebih tenang dan bermakna.
“Di Ramadan tahun ini, fokus kami adalah hadir melayani sepenuh hati di setiap langkah pelanggan. Kami sudah siapkan layanan pelanggan yang siaga kapan pun pelanggan butuh, hadirkan ragam penawaran yang istimewa, sampai tingkatkan keandalan jaringan agar setiap pelanggan dapat beribadah dengan khusyuk, bersilaturahmi dengan lancar, dan menikmati momen Ramadan yang lebih bermakna,” ujarnya di Makassar, Rabu (26/2/2026).
Ia menambahkan, penguatan jaringan dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi dan layanan data yang umumnya meningkat selama Ramadan hingga Idulfitri.
Dengan berbagai langkah tersebut, Telkomsel berharap pelanggan dapat tetap terhubung dengan keluarga dan kerabat, sekaligus menjalankan aktivitas digital secara nyaman selama bulan suci dan perayaan Lebaran.
(sab)
