 |
| Antrean kendaraan di salah satu SPBU di Kota Makassar mulai berangsur landai setelah dilakukan sejumlah langkah penguatan pelayanan BBM subsidi.(Dok.Istimewa) |
MAKASSAR, indinews.id – Antrean kendaraan untuk mendapatkan BBM subsidi di sejumlah SPBU di Kota Makassar mulai berangsur landai.
Pertamina Patra Niaga mencatat, dari total 45 SPBU yang melayani masyarakat di Kota Makassar, lebih dari 35 SPBU atau sekitar 80 persen telah menunjukkan kondisi antrean yang semakin kondusif.
Seiring membaiknya kondisi tersebut, waktu tunggu masyarakat untuk mendapatkan BBM subsidi juga disebut semakin singkat.
Perbaikan antrean ini tidak terlepas dari koordinasi dan kolaborasi Pertamina Patra Niaga bersama Pemerintah Provinsi Sulawesi Selatan dalam meningkatkan kapasitas pelayanan serta mengatur penyaluran BBM subsidi di lapangan.
Sejumlah langkah telah dilakukan, di antaranya menambah operator dan jalur pelayanan BBM subsidi di sejumlah SPBU.
Pertamina juga mengoperasikan 25 SPBU selama 24 jam serta menambah titik penyaluran melalui SPBU Modular di Center Point of Indonesia (CPI).
Langkah tersebut dilakukan untuk meningkatkan kapasitas pelayanan sekaligus memberikan alternatif lokasi pengisian BBM bagi masyarakat.
Meski kondisi antrean mulai membaik, Pertamina memastikan sejumlah langkah penanganan masih terus dioptimalkan.
Pengoperasian SPBU 24 jam, penambahan operator dan jalur pelayanan, serta operasional SPBU Modular di CPI terus dipantau agar kapasitas tambahan dapat dimanfaatkan secara maksimal.
Selain itu, sistem ganjil-genap masih diterapkan sesuai ketentuan untuk membantu menjaga kelancaran dan ketertiban pelayanan di SPBU.
Pjs. Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Okky Aditya Wibowo, mengatakan membaiknya kondisi antrean di mayoritas SPBU merupakan hasil sinergi dan evaluasi bersama pemerintah daerah.
“Dari total 45 SPBU di Kota Makassar, lebih dari 35 SPBU atau sekitar 80 persen sudah menunjukkan kondisi antrean yang semakin kondusif. Waktu tunggu masyarakat juga semakin singkat. Berbagai langkah yang telah kami lakukan masih terus berjalan dan kami optimalkan bersama Pemerintah Daerah agar kondisi pelayanan BBM Subsidi terus membaik,” ujar Okky.
Pertamina Patra Niaga juga terus melakukan pemantauan secara berkala terhadap kondisi antrean di setiap SPBU.
Pemantauan tersebut dilakukan untuk mengetahui kebutuhan di masing-masing lokasi sekaligus menentukan penyesuaian pelayanan yang diperlukan.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi bersama pemerintah daerah menyatakan akan terus mengevaluasi kondisi antrean dan pelayanan BBM subsidi di Kota Makassar.
Penyesuaian dan langkah perbaikan akan dilakukan sesuai perkembangan kondisi di lapangan.
Pertamina mengimbau masyarakat melakukan pengisian BBM sesuai kebutuhan dan mengikuti ketentuan yang berlaku.
Masyarakat juga diminta tidak melakukan pembelian secara berlebihan agar ketersediaan BBM subsidi dapat dimanfaatkan secara merata.
Informasi maupun pengaduan terkait produk dan layanan Pertamina dapat disampaikan melalui Pertamina Contact Center (PCC) 135 yang melayani pelanggan selama 24 jam.
(sab)
