 |
| Teknisi Telkomsel Desmon Rido Essing saat menjalankan tugas pemeliharaan jaringan BTS di wilayah Kepulauan Talaud, Sulawesi Utara, Selasa (10/11/2026).((Dok.Istimewa)). |
TALAUD, Indinews.id – Kelancaran jaringan telekomunikasi yang dinikmati masyarakat tidak lepas dari perjuangan para teknisi di lapangan.
Di balik sinyal yang setiap hari menghubungkan masyarakat dengan keluarga, pekerjaan, dan informasi, terdapat dedikasi pekerja jaringan yang harus menghadapi berbagai tantangan, terutama di wilayah kepulauan dan daerah terpencil.
Salah satu kisah perjuangan tersebut datang dari Kepulauan Talaud, Sulawesi Utara. Di wilayah yang terdiri atas gugusan pulau ini, para teknisi Telkomsel harus menempuh perjalanan laut dan darat untuk memastikan perangkat jaringan tetap beroperasi.
Adalah Desmon Rido Essing, teknisi Telkomsel yang telah hampir tujuh tahun menjalankan tugas menjaga Base Transceiver Station (BTS) di wilayah Kepulauan Talaud.
Pekerjaannya bukan sekadar memeriksa perangkat telekomunikasi. Desmon bersama rekan-rekannya harus berpindah dari satu pulau ke pulau lain dengan menggunakan speedboat maupun perahu motor.
Perjalanan tersebut kerap dihadapkan pada gelombang laut tinggi dan kondisi cuaca yang tidak menentu.
Tantangan tidak berhenti setelah tiba di pulau tujuan. Mereka masih harus melanjutkan perjalanan melalui jalur darat untuk mencapai lokasi BTS yang terkadang berada jauh dari permukiman warga.
Salah satu pengalaman yang tidak terlupakan dialami Desmon ketika bertugas di Pulau Kabaruan.
Saat itu, sekitar tengah malam, bahan bakar sepeda motornya habis dalam perjalanan menuju lokasi BTS. Kondisi tersebut membuatnya harus mendorong kendaraan hingga mencapai tujuan.
Meski menghadapi situasi yang tidak mudah, tanggung jawab menjaga konektivitas masyarakat tetap menjadi prioritas.
“Meski menghadapi berbagai tantangan perjalanan, bagi kami yang terpenting jaringan tetap terjaga agar masyarakat bisa terus berkomunikasi,” ujar Desmon, Selasa (10/11/2026).
Dedikasi Teknisi Jadi Kunci Konektivitas
Kisah Desmon menjadi gambaran perjuangan para teknisi jaringan yang bekerja di balik layar. Keberadaan mereka memiliki peran penting dalam menjaga kualitas layanan telekomunikasi, termasuk bagi masyarakat yang tinggal di wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T).
General Manager Region Network Operations and Productivity Sulawesi Telkomsel, Asep Hermawan, mengatakan dedikasi para teknisi merupakan bagian penting dari upaya perusahaan dalam menghadirkan layanan komunikasi yang dapat diandalkan hingga ke wilayah pelosok.
“Dedikasi para teknisi menjadi bagian penting dari komitmen Telkomsel untuk memastikan masyarakat, termasuk di wilayah terdepan, tetap mendapatkan layanan komunikasi yang dapat diandalkan,” kata Asep.
Momentum peringatan Hari Pahlawan Nasional pada 10 November menjadi kesempatan untuk memberikan penghargaan kepada para pekerja lapangan yang selama ini berkontribusi menjaga konektivitas masyarakat.
Telkomsel pun menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat infrastruktur jaringan hingga wilayah pelosok Indonesia. Upaya tersebut diharapkan semakin membuka akses masyarakat terhadap komunikasi dan berbagai layanan digital.
Bagi masyarakat, sinyal yang tersedia mungkin terlihat sebagai sesuatu yang biasa. Namun, di balik setiap koneksi yang terhubung, ada perjuangan para teknisi yang harus melewati perjalanan panjang, medan sulit, hingga kondisi alam yang menantang demi memastikan komunikasi tetap berjalan.
(sab)
